Ayuda

Si todavía no tienes una cuenta en Proactua, accede a proactua.com y haz clic en Regístrate.

Debes registrarte rellenando el formulario de registro y utilizando tu dirección de correo electrónico ¡Recuerda! Registrarse y crear una cuenta en Proactua es GRATUITO.

Después de hacerlo, te mandaremos un correo de validación en la cuenta de correo que hayas indicado. Si no lo encuentras, comprueba que no haya entrado en tu bandeja de SPAM o promociones .

Lo siguiente es muy sencillo, abre el correo y sigue las instrucciones. Sólo deberás clicar en el link que te aparece en el correo y asignar una contraseña personal de acceso.

¡Felicidades! ya formas parte de nuestra gran comunidad

¡Te volvemos a dar la bienvenida! Aquí te explicamos cómo iniciar sesión en tu cuenta:

1. Accede a proactua.com.

2. Selecciona Iniciar sesión en la esquina superior derecha de tu pantalla.

3. Introducie tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.

4. Selecciona Inicia sesión ¡Y ya está todo listo!

Quiero restablecer mi contraseña

No te preocupes si has olvidado tu contraseña o tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Proactua. Simplemente selecciona la opción “¿Has olvidado tu contraseña?” situada en la parte inferior de la ventana donde se requieren las credenciales de acceso, y luego introduce la dirección de correo electrónico que utilizas en Proactua.

A continuación, te enviaremos un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña.

Quiero actualizar mi contraseña

Si recuerdas tu contraseña actual, pero quieres cambiarla por otra:

1. Inicia sesión en proactua.com y accede a tu cuenta.
2. Accede en Perfil de usuario.
3. En el apartado Modificar contraseña, introduce tu contraseña actual, la contraseña nueva que desees utilizar y finalmente pulsa en Guardar.

Para modificar la dirección de correo electrónico de tu cuenta en Proactua:

1. Inicia sesión en proactua.com y selecciona la opción perfil de usuario que encontrarás clicando en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. Introduce la nueva dirección de correo en el apartado datos personales.
3. Al final de la página clica en Guardar.

Una vez hayas seguido estos pasos te mandaremos un mail de validación en el correo que hayas introducido. Simplemente deberás abrir el correo y seguir las instrucciones indicadas. (Si no lo encuentras, comprueba que no haya entrado en tu bandeja de SPAM o promociones)