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¿Qué pasa si un artista o proveedor a última hora no puede ir?
Aunque no sea una cosa habitual, no significa que el profesional no pudiera sufrir alguna vez un problema grave e inesperado que le impidiera acudir.
En el caso que esto ocurriera, nos pondríamos en contacto con el artista o proveedor para averiguar lo que ha pasado y buscar rápidamente una solución, ya sea encontrar a otro profesional de remplazo o posponer el evento siempre que de mutuo acuerdo sea posible.
Una de las ventajas de reservar a través de Proactua es que minimizas el riesgo que un artista o proveedor no se presente. Los contratos o documentos de reserva te protegen garantizando todos tus derechos. También te protegen nuestros Términos del servicio, nuestra Política de cancelación y nuestros Términos de pago del servicio para particulares, autónomos y empresas. Además, un artista o proveedor que cometiera una irresponsabilidad o falta injustificada, sería expulsado de la plataforma inmediatamente.
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